Setmanari Sóller

133
anys

Baleària es disculpa i desautoritza el seu empleat: «La resposta que no s'adiu al nostre model d’atenció al client»

690

12-08-2018

La companyia naviliera Baleària ha reaccionat ràpidament a la denúncia feta pública per una passatgera del seu ferry que cobreix el trajecte entre Ciutadella i Barcelona.

La passatgera havia denunciat públicament que al ferry entre Ciutadella i Barcelona de la companyia, ha patit un maltractament per raó de llengua.

La companyia, a través del seu perfil de Twitter ha contestat la denúncia: «Hola Natalia com t'ha comentat el director d’hotel ens disculpem per una resposta que no s'adiu al nostre estandard o model d’atenció al client».

Desenes de tuitàires s'han interessat pel cas que, en aquesta ocasió, s'ha resolt de manera ràpida.

COMENTARIS

De moment no hi ha comentaris.

Comenta

* Camps obligatoris